Politica de Confidențialitate

1. INFORMAȚII GENERALE

tarmivo respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile furnizate de utilizatorii săi. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Operator de date: tarmivo SRL
Sediul: Str. Mihai Eminescu Nr. 47, București, 020082, România
Contact: [email protected]

2. DATELE PERSONALE COLECTATE

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare

Nume complet, adresa de email, numărul de telefon

Date de livrare

Adresa de livrare, preferințe de livrare

Date tehnice

Adresa IP, tipul browserului, data și ora accesului

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor de produse
• Comunicarea cu clienții și suportul tehnic
• Îmbunătățirea serviciilor și experiența utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Marketing direct (doar cu consimțământul explicit)

4. TEMEIURILE LEGALE

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

Executarea contractului

Pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor

Consimțământul

Pentru activități de marketing și newsletter

Interesul legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate

Obligația legală

Pentru respectarea legislației fiscale

5. DIVULGAREA DATELOR

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Parteneri de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Autorități competente, la cererea legală
• Furnizori de servicii IT pentru mentenanță și suport

6. PERIOADA DE STOCARE

Păstrăm datele personale pentru următoarele perioade:

Date de comandă

5 ani de la ultima comandă (conform legislației fiscale)

LEG-FISCAL-RO

Date de marketing

Până la retragerea consimțământului

CONSENT-BASED

Log-uri tehnice

12 luni pentru securitate și debugging

SEC-TECH

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Să solicitați o copie a datelor personale procesate

Dreptul de rectificare

Să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul de ștergere

Să solicitați ștergerea datelor ("right to be forgotten")

Dreptul de portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

8. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale:

Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date

Acces restricționat la datele personale

Backup-uri regulate și securizate

Monitorizare continuă pentru amenințări

9. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru detalii complete, consultați Politica Cookies.

Puteți controla și gestiona cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practici sau cerințe legale. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

11. CONTACT

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

Email: [email protected]

Telefon: +40 31 224 5789

Adresa: Str. Mihai Eminescu Nr. 47, București, 020082, România

Tato webová stránka poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE